教案：
简历的制作与求职信的撰写
课程名称：职业发展教育Ⅱ 上课年级：大学二年级 授课时间：90 分钟
职业发展教研室
2012 年 年 2 月 月
一、 教学目标
通过介绍如何制作求职简历，帮助学生掌握求职过程中简历的制作技巧
二、教学内容
简历的制作，求职信的撰写
三、教学重点难点
如何让制作的简历亮出来
四、教学方法
讲授法、问答法、案例分析法、小组讨论法相结合、模拟招聘法
五、课时
二课时
六 、教学过程 （一）导入
不同的简历，不同的命运
如果你是 HR专员，公司要招聘一名网络管理员，你收到了两份简历，请用两分钟的时间做出二选一的决定。（HR 是指公司负责人力资源（Human Resource,简称 HR）工作的员工或管理者，一般 HR面试是考察应聘者的基本素质，以确保应聘者的个人素质与公司及岗位的要求相匹配。）
阮群
整体混乱，无逻辑可言，无用信息过多，模糊含混，过于
概括 。
阮卓
条理清晰，严谨有序，直观美观，突出重点，繁简得当。
（二）讲授新课
第一部分
简历的制作 —— 尽可能引起招聘者的注意
1. 简历 内容；
(1) 个人资料：姓名、性别、家庭地址、政治面貌、婚姻状况，身体状况，兴趣、爱好、联系方式，含手机号、座机号、传真号、E－mail、邮政地址、邮编等，一定要保证准确无误，确保公司能准确快速找到你，等等；
(2) 教育背景：就读学校（包括高中初中小学，按倒序的时间顺序写）、所学专业（主修的课程）、学位、英语（应用英语 B 级、CET4，6 级）及计算机（考级，或者基本的办公软件应用能力描述）掌握程度等等；
(3) 本人工作实践经历：入学以来的简单经历，在校策划组织参加的重大活动，加入党团等方面的情况，还有社会实践，假期实习方面的经历。
(4) 所获荣誉：获奖级别、等次越高的优先。
(5) 本人特长：如计算机、外语、驾驶、文艺、体育方面等。
(6) 其它：本人的能力、性格评价。
求职意向：简短清晰，主要表明本人对哪些岗位、行业感兴趣及相关要求。让读者知道你要的是什么，能做的是什么。
小结：个人简历应该浓缩大学生活的精华部分，要写得简洁精练，切忌拖泥带水。个人简历后面，可以附上个人获奖证明，如三好学生、优秀学生干部证书的复印件，外语四、六级证书的复印件以及驾驶执照的复印件，这些复印件能够给用人单位留下深刻的印象。
2. 简历要点提示 —— 你要记住的几个原则 ：
1
简洁――个人简历有一二页即可，不可太长，字数最好不要超过１２００字。
2
准确――就是简历中所用的术语、词汇要正确恰当。
3
真诚――则要求简历中的内容既不要夸张，也不要消极评价自己。
4
在简历中一定要明确地提出职业要求，否则就会失去马上告诉雇主自己想找什么工作的机会。
5
一般而言，白纸黑字应该是个人简历的最佳载体。打印排版时，注意间隔及字体的常规性，同时注意语法、标点、措辞。
6
不要写那些对你的择业不利的情况，如对薪水的要求和工作地点的要求，就是成绩也不必一股脑儿全写上，主要写专业课的成绩就可以了；尤其要注意避免补考的学科。
请看一个参考简历
3. 简历应该注意和避免的事项 ；
简历应注意方面：
（1）
匹配与价值
“匹配”指你和目标职位的匹配，在你的简历中要让 HR 感觉到“你是最适合这个职位的人选”；
“价值”指老板为什么雇佣你，你能为他创造多大效益,让他感受到你的能力和潜力。
（ （2）
）
简洁与详实
“简历”突出一个“简”字，让 HR 看过简历后对你的基本情况一目了然，字数尽量控制在一页以内；但是我们也不只是要 HR了解我们，而是要他聘任我们。那么该简则简，而当详必详。与目标职位相关的内容尽量详实，不可含糊不清和泛泛而谈。
（ （3）
）
主题与关键
突出主题词，突出关键词。以第一点为指针，我们的简历要突出
的就是与目标职位要求相匹配的主题词、关键词。
（ （4）
）
通俗与得体
“通俗”要求尽量使用大众词汇，而具体实在的客观陈述方式更能让人信服，让 HR感觉你是诚实踏实可靠的人选。
“得体”，简历是正式文体，语言使用不能过于夸张、煽情。
（ （5）
）
扬长与避短
“扬长”不用多说，但是要注意你要写在简历里的长处一定是“有效长处”，是这个职位需要的长处，否则免谈。
“避短”，不谈你的缺点、失败的经历或羞于谈及的往事，但是有些短处无法回避，这时我们可以在其它方面扬长，突出个人才能，说明你是这个工作的不二人选。
（ （6）
）
清晰与美观
简历的外观要能给 HR 们眼前一亮的感觉，层次条理清晰，色彩搭配适当的一份新颖也具个性的简历，让 HR们心情舒畅的看懂你的信息的同时，送上的是你的诚意。
简历应避免出现的情况：
（1）出现拼写、语法、标点或者打印错误。
（2）避免咬文嚼字以及令人难以理解的措词。
（3）长篇大论篇幅过长，或者过于简单。
（4）条理不清，简历的布局不合理，前后结构层次混乱、逻辑重复，会使得阅读和理解困难。
（5）虚假不真实 ，简历的内容不是自己写的，是由其它人捏造或者夸张说谎出来的。
（6）求职目标不明确，求职者没有表明自己喜欢什么工作，也没有说明自己的爱好、兴趣及能力，以及对工作的要求，工资待遇等。
第二部分
求职信的撰写—— 突出自己的亮点 主要内容包括：
◆写一封出色的求职信
含义：什么是求职信？
求职信也叫求职函，是求职者写给招聘单位的信函，是一种自我介绍、自我推荐的书面表达方式。
写求职信的 目的是争取面试机会，进而获得工作。
求职信的 作用，就是求职者向欲供职单位提供的一种最初印象、最基本的了解。
特 特 点 点
1.目的鲜明突出
2.内容单一明了
3.语言中肯平和
类 类 别 别
从求职者和求职对象的不同角度来看，求职信主要有两种类型。
1.依照求职者的不同身份，求职信可分为：
⑴大学毕业生的求职信
⑵社会人员的求职信
⑶在岗者的求职信
2.依照求职对象的情况，求职信可分为：
⑴专发性的求职信
⑵广发性的求职信
1. 中文求职信的 基本结构与写法
一般来说，求职信是属于书信范畴的，所以，基本格式应当符合书信的一般
要求：主要包括称谓、问候语、正文、祝颂语、附件、落款、联系方式共七方面的内容。
（ （1 ）称谓 ：
（2 ）问候语：是对受信人礼貌的表示。在一般书信中，由于受信人的情况各不相同，所以问候语既强调礼节性也要有针对性。但求职信的受信人是单一的，只要求突出礼节性，用“您好”即可。
称谓只是单位或部门名称时，问候语可以省略。
（ （3 ）正文：这是求职信的中心部分，正文由连接语、主体、结束语三部分组成。其形式多种多样，一般都要求说明求职信息来源、应聘岗位、本人基本情况、工作成绩等内容。
⑴连接语
连接语的目的在于说清写求职信的缘由。
广发性的求职信，开头要交待清楚自己的身份、年龄、学历等基本情况，给用人单位一个初步的完整的印象。
专发性的求职信，也就是有明确目标的求职信，可先写出自己看到了该单位的征招信息，以及意欲应聘的想法，之后再简要介绍自己的基本情况。也可先写出个人基本信息如身份、年龄、学历等，接着再写自己应聘的想法。
⑵主体
主体部分要针对用人单位的征招信息或者根据自己所了解到的用人单位通常的要求，来具体地介绍自己。其中要把自己的专
业特长、业务技能、外语水平及其它潜在的能力和优点全部表现出来，以期使用人单位意识到你正是他们需要的最佳人选。
⑶结束语
正文结束时，应简要概括全文内容，再次强调自己的求职愿望，以加深对方的印象。一般应写明：希望对方给予答复，并盼望能有机会参加面试；如“如蒙赐复，不胜感谢”、“若本人条件尚可，请惠予面试”、“静盼（候）佳音”、“若蒙聘任，将十分荣幸”等。
（ （4 ）祝颂语 ：根据受信人的具体情况，按一般书信的格式，要写出有针对性的结尾应酬语，即简短的表示敬意、祝愿之类的祝词；如“祝贵公司兴旺发达”、“顺候安康”、“深表谢意”等等，也可以用“此致，敬礼” 等适合对方身份的敬语、通用词。
（ （5 ）附件 ：求职信有时还要有“附件”，指能够向对方证明自己能力和水平的相关材料。
“附件”的书写位置应在落款之上祝颂语之下。祝颂语下空一行，左侧空两字写“附件”或“附”后加冒号。如附件不是一个，可用阿拉伯数字标注顺序号上下依次排列。
（ （6）
）
落款 ：按一般书信格式写出求职人的姓名、日期。一般写在右下方，日期写在署名下一行，最好用阿拉伯数字写，并把年、月、日全写上。
（ （7 ）联系 方式 ：落款之下左侧空两字，依次写出通讯地址、邮编、电话、电子信箱等必要的联系方式。
2. 写求职信的 注意事项
(1) 实事求是地介绍自己
(2) 求职态度要诚恳、谦虚
(3) 篇幅短小、语言简洁
(4) 文面整洁大方、清晰无误
3. 求职信内容应包括
（1）写求职信的理由，从何处得悉招聘信息、你的申请目的、加入企业的原因，你要申请什么职位；
（2）做自我介绍，说明你为什么适合申请的职位，提出你能为未来雇主做些什么，而不是他们为你做什么。简单扼要地介绍自己与应聘职位有关的学历水平、经历、成绩等，令对方从阅读完毕之始就对你产生兴趣。
（3）简明突出你的相关实力，即为什么你比别人更适合这个位置；
4. 注意要点
（1）使用 A4 白纸，因为彩纸会降低电脑对字迹的分辨率；
（2）除非用人单位特别要求，不要用手写和斜体，以电脑设计打印为宜；
（3）注意设定页边距离，使文本宽度在 16cm 左右，这样求职信看起来不会错误换行；
（4）慎用竖线，多余的竖线会被电脑识别为“1”；
（5）避免使用图表，目前仍有些电脑对图表不予识别，以免信息丢失；
（6）为便于扫描，每条信息之间间隔要清楚，最好每条信息都独立成行；
（7）不要折叠，以免因折痕较多而造成扫描困难；
（8）如果一定要让自己的求职信在形式上与众不同，可拟个画龙点睛的标题，也可以用一些星号、特殊字母、加号等分隔内容；
（9）注意求职资料的投递与追踪。
通过 网上发送求职信和简历时还要注意两点：
（1）不要使用下划线。下划线与字迹相连易造成误会、如 France会被看 Erance。使用横线时，注意横线与邻行的字要拉开距离；
（2）大家争相上网发送求职信和简历，反而导致成功率降低。因
此，可以将求职信和简历放到网站的数据库里。
5. 写求职信的技巧 十戒
求职信是你给未来雇主的第一印象。能不能在求职路上迈一步，获得面试机会，看你能不能通过这一关。
下面我们列出十项求职信不该犯的错误，希望同学们引以为鉴。
一戒手写
除非招聘广告特别标明需要，否则一定打印求职信及履历。注意广告有时会用「请亲缮履历」，这多半只是公文套语，并不真的要你「亲手写」。如有疑虑，最好想办法求证。
不要误信手写的求职信会比较亲切有诚意；用人单位反映还没收过给他们这样感觉的求职信。
打印的求职信给人专业、整齐的感觉，也能让人快速阅览，减省时间。
你只需要亲笔签名就好。不过也请好好练习签名，别让你的字迹让人感觉你不成熟、马虎草率、做事虎头蛇尾。
二戒只备机构表格
一般大机构都要求你填写指定的申请表格，可千万不要只提交表格，不附求职信及履历。不管他有没有要求，求职信和
履历都是求职必备的，这让你有更好的机会，在统一表格以外表达你的诚意与过人之处。
即使是统一表格，也应用计算机输入及打印，保持一贯专业整齐的形象。如果用打字机，千万不要涂改。人事部门收了字迹潦草、态度马虎的求职表格，对求职者的感觉自然大打折扣。
三戒过于简略
当人事部门收到只有半页纸的求职信时一定不会满意。半页能说明什么？大概除了马虎了事，什么也说明不了。
有些人以为履历最重要，于是求职信只廖廖几行，以为一切可参考履历。这是重大的错误。求职信是非常重要的求职配备，并非可有可无。一封措词得体、内容精确、详略得宜的求职信，会为你赢得不少印象分。
求职信应该多长？以一页为佳。应该配合履历，针对申请职位，把一些重要的资历、经验详加说明。
四戒重复啰唆
不管社会是不是人浮于事，一些受欢迎的职位往往吸引过百求职者应征。如果你的求职信啰哩啰唆，甚至完全重复履历，
不但浪费阅信人的时间，也让人觉得，你不理解求职信的作用，也不明白工作世界简洁明快的原则。
紧记「一页为限」、「重点说明」两个原则，利用文字说服雇主，你是最适当人选。
五戒漫无目的
求职信的内容铺陈有一定惯例：
第一段：说明招聘消息的来源，表明有意应征，自信符合要求。
第二段：刚毕业的同学，宜重点说明学历（限大学或以上）及相关资历（如专业资格）。不要只提供死数据，更要针对申请职位，说明这些学历
及资历如何使你成为适合人选。
第三段：针对入职条件，简明扼要地说明你的相关工作经验，突出你优胜之处 (着重最近和最相关的经验，切忌「包罗万有」)。
第四段：表达你对该机构的认识或认同，指出该职位如何符合个人职业生涯规划，表明你的热忱。
尾段：以期望早日回复作结。
六戒抽象空泛
说明个人长处时，不要只说你「善与人交际」或「具分析能力」，应结合相关经验与事例，具体说明。
说明相关工作经验时，不要只罗列机构与职位等死资料，应着重说明你的收获或成就，并只挑跟应聘职位相关者着墨。
七戒自暴其短
一些同学可能多年没有写作，如果你要写求职信时，请仔细推敲文句，细心琢磨用词，戒口语，戒港式中文，用简单明白的中文书写，小心不要有语病，文句不要含糊不清。
不要想到什么写什么。我们的口语表达往往组织松散、重复啰唆、不合语法。求职信讲求段落分明、句子结构严谨、合乎语法逻辑。写好求职信，请反复诵读，看看意思是否明晰，文句是否通顺。最好也找人帮忙审阅，确保万无一失。
八戒东拼西凑
网上资料、印刷书本当然可以参考，可是切忌东拼西凑，甚至整篇抄袭。尤其网上数据，本来就东抄西抄，可靠性成疑，同学应谨慎使用。
最好参考具权威性的书籍，慎选作者。
九戒马虎草率
辛苦经营至此，不要让错别字、格式不统一等粗疏的错漏摧毁你的机会。反复细看，小心核对，有疑问即翻查字典，务求杜绝错误。
十戒无谓附件
如果你是刚毕业的求职者，大学的成绩单、 公开考试成绩单（如会考、高级程度会考、IELTS）是必备的附件，考虑是否给你面试机会的人通常想了解你的整体成绩 (GPA)，以及某些科目的表现。
某些重要的学术奖状、相关的专业资格证明（如普通话水平测试证书）不妨附上。
不要附毕业证书，面试时把正本带去，有需要他们会核实；更不要附在读或就业证明，这些数据在履历中列明即可。