科技经济与管理科学科技经济导刊 2016.28期
苹果公司在华业绩下滑原因分析及对策建议
丁搴莽
（安徽财经大学 安徽 蚌埠 233000）
苹果公司于美国东部时间2016年7月26日下午发布本年度第三季度财报，财报显示本季度大中华区营收同比下滑超过三成，中国不再是苹果全球第二大市场。iPhone系列手机在中国市场的占有率已经减少至7.8%，不敌华为、vivo等中国本土厂商，排名下落至第五位。苹果公司在华业绩为什么大幅度下滑？怎样破解困局？本文试图从这两个方面予以探索。
表1 iPhone与四大国产手机市场占有率比较
2015Q42016Q12016Q2 iPhone17.112.87.8
华为17.916.217.2
小米16.99.09.5
OPPO11.715.416.2
vivo1113.313.2
数据来源：Smartphone shipments China 2011-2016 | Statistic
1 竞争对手更加注重产品核心技术研发
国产品牌的崛起是苹果在中国市场遭受挫折的主要原因，本土手机厂商出货量已经连续两个季度超过苹果和三星两大品牌出货量总和。国产厂商以持续高效率的R&D投入，取得了核心技术领域的全球领先，实现了技术赶超。
以中国最优秀的智能手机企业华为公司举例，华为拥有16个全球研发中心，约7.9万名研发人员。2006年至2015年十年间，华为公司累计研发投入超过2400亿人民币。2015年华为公司全年的研发投入达到89.275亿美元，超过苹果公司的86亿美元。
表2苹果与华为的R&D经费占销售额比重比较
2009201020112012201320142015苹果 3.1 2.7 2.2 2.1 2.6 3.3 3.4华为8.99.711.613.512.814.215.1数据来源：苹果公司财报、华为公司财报
2 竞争对手更加重视销售渠道建设
作为目前中国市场出货量排名第二和第三的手机厂商，OPPO和vivo线下渠道渗透力度相当强势，几乎实现了城乡市场全覆盖，OPPO在全国拥有超过20万家销售网点，vivo线下零售店数量已经达到25万家。
小米和魅族等互联网手机企业开始布局线下营销，小米建成了36家官方直营店、426家线下销售门店，魅族建设了两千多家线下专卖店，酷派也通过自建和合作等方式在线下进行营销。
华为于2015年第四季度启动“千县计划”，预备在全国1000个县部署线下店，进一步推动零售渠道下沉。尽管华为拥有超过一万家国内零售店，但由于智能手机在一、二线城市市场接近饱和，三线以下城市仍然有相当大的可开拓空间，抢占线下渠道依旧是必要举措。
线上线下双管齐下的渠道部署大大拓展了国产品牌的渗透维度和深度。相比而言，苹果的线下渠道数量较少且分布不均，目前苹果在中国仅开售了34家零售店，主要集中在一、二线城市，可以说苹果在线下渠道部署上存在严重缺口，中国本土品牌的市场嗅觉却更加敏锐。
3 竞争对手冲击中高端市场
2016年上半年中国市场智能手机(不包含iPhone)零售均价为1503元，比去年同期上升了114元，2500元至3000元价位段手机销量上涨111%，3000元至4000元价位段销量上涨70%。这说明手机价格的提升能够被消费者接受，国产手机迈向中高端阵营也是大势所趋。
国产手机厂商曾经凭借高性价比和低价在手机市场占据一席之地，但品牌形象和利润空间难以提升。随着智能手机的普及，用户更加看重产品的性能和用户体验。国产厂商积极调整策略，追求更高的产品溢价。以华为为例，凭借Mate 8、P8等产品在中高端市场的出色表现，2015年第三季度华为占据了2000元以上智能手机33%的市场份额。
越来越多的国产厂商开始冲击中高端手机市场，并渐渐改变之前消费者心中国产手机“便宜低端”的印象。国产中高端智能手机在性能、配置方面能够和iPhone 媲美，在用户体验上也具有差异化优势，如OPPO的1600万超高像素前置摄像头，华为自主研发的海思麒麟955芯片，但这些手机的价格都要比iPhone低出不少，有的甚至只有iPhone的一半，可以说是物美价廉。
“看看华为或小米的手机，就会发现它们的性能确实非常出众，它们的产品电池续航能力更强，屏幕非常锐丽，且功能出众。”正如彭博社情报分析师约翰·巴特勒所说，iPhone的竞争产品质量相当过硬，价格却更便宜。随着中国厂商市场集中度的进一步提高，三星和苹果的中高端市场份额还将遭到进一步挤压。
4 竞争对手加大专利申请和专利保护力度
中国智能手机制造商为了削弱苹果公司在领域内的主导地位，正在不断加强专利建设。国产厂商正在逐步摆脱价格战的束缚，将目标转向技术研发，一些企业已经在核心技术上有所突破，能够按照自己的节奏研发和生产旗舰产品。
截至2015年年底，华为技术公司累计申请专利76687件，PCT专利申请数量位居全球第一。截至2016年6月，中兴通讯公司累计申请专利6.8万余件，PCT 专利申请量位列全球第三。2015年中国企业发明专利申请受理量排名中，OPPO位列第四，小米科技位列第五，联想位列第十。
以华为、中兴等公司为代表的一批中国企业正在不
摘 要：2016年第三季度,苹果公司在中国的业务开始下滑。国产品牌的崛起是苹果在中国市场遭受挫
折的主要原因。国产厂商以持续高效率的R&D投入，实现了技术赶超。国产厂商积极调整策略，追求更
高的产品溢价。以华为公司为代表的一批中国企业正在推进专利保护进程，在专利诉讼领域掌握了话语权。
苹果可以借鉴小米的营销模式，在电商平台经营直营店，扩大自己的营销渠道，还应当加强与中国高校
的合作,选拔优秀人才为苹果公司所用,同时培养中国青年一代对苹果产品的忠诚度。
关键词：苹果公司；中国；业绩
中图分类号：Q946.81+8.3文献标识码：C文章编号：2096-1995(2016)28-0234-02基金项目：本文系安徽财经大学2016年度大学生科研创新基金项目（XSKY201610ZD）成果。
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断推进专利保护进程，在专利诉讼领域逐渐掌握了话语权，不再让专利成为受制于人的短板，而是作为捍卫自身利益的武器。这也从侧面展现了中国政府对国内企业在设计、创新与申请专利保护上的支持和鼓励，有效的专利法实施将成为中国公司参与市场竞争的强劲后盾。
凭借高超的专利诉讼应对实力，中兴通讯在美国连胜三起337专利条款调查，避免了赔偿巨额专利费用和失去相关市场的风险。华为公司针对美国InterDigital Corporation 公司的专利诉讼进行反击，在中国深圳对IDC（InterDigital）提起诉讼，并向欧盟提出调查IDC 的申请。2013年，深圳市中级人民法院判定IDC 违反中国反垄断法，判令IDC 赔偿华为集团2,000万人民币。
5 相关建议
（1）加强与中国高校的合作。由于苹果公司产品在中国年轻消费群体中较受欢迎，为了进一步扩大品牌影响力，增加产品知名度，可以与中国高校展开技术合作，对高校的创新研究项目进行资助。还可以通过启动资助计划的方式为国内学生提供实践培训机会、奖学金资助、工作体验等,培养中国年青一代对苹果公司的好感。对中国高等教育的投入和关注不仅可以选拔出优秀学生为己所用，还可以增强和本地研究机构、企业的联系，为拓宽品牌推广渠道带来便利。
（2）加强与本地企业的合作。目前，苹果在中国的线上授权经销商仅有国美在线、京东商城等六家企业，尚未与中国著名网上购物平台淘宝网、苏宁电器等进行
合作，苹果可以借鉴小米的渠道模式，在上述平台经营直营店，扩大自己的营销渠道，还可以筹措CPS 销售联盟，联合本土媒体合作伙伴推广商品，扩大产品知名度。
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[9] 朱晓玮.华为智能手机营销策略研究[J].苏州教育学院学报,2015(6):84-87.
(上接P233)
4 外卖给大学生带来的负面影响
5 结束语
吃饭时间点外卖，现在在大学城里已经非常普遍了，网上订外卖，不仅扩大了可选择范围，还免去了在店里等待的时间。这种行为代表了大学生生活的一种转变，便捷的APP 购物方式，完整的管理模块，客户自定义的配送时间，日渐成熟的商家和售后处理。
这一切，在经济发展良好的环境下，给提高大学城周边居民及学生的生活质量带来了巨大的益处，随着大学生生活方式的固定，快餐外卖在校园发展这将会变得越来越重要，由于每年的学生的更新换代，快餐外卖拥有更多的隐性客户等待发展。
(上接P246)系和互动，及时了解实习中的问题，并协调解决。
4结束语
高职顶岗实习工作中，校内多部门的协同管理机制涉及的面广、要素多，需要学校领导高度重视，善于统筹。
学校要以实习质量为抓手、以服务学生为中心，实现单
向管理向多向互动转变、从单部门监管向更加注重协同管理转变;要发挥政策制度的引导性，加强正向激励，
加大投入，以及利用网络新功能保障协同管理的效能。(上接P247)户以其心理价位消费产品（产品符合客户的价值定义）。盈利模式包括广告、租赁、预定、中介、削本出售等方式。中国企业可以利用大数据调整营销渠道，搭建高质量的网络信息化平台。利用新媒体作为营销手段，例如微博、微信、论坛、博客、QQ 等渠道传播信息，发展稳定的客户群体，搜集客户反馈评价，通过这些数据对潜在的客户中进行预期消费分析和指导性预测，推出相应的广告、营销活动。
3.5创新能力
能力是商业模式的核心，能力包括资源和行动。比如，建立内部的专业团队，培养懂技术、懂指挥、懂管理的人才同时引进大数据外援并充分考虑人才和企业的适配性有利于中国企业创新能力。
4结束语
大数据时代成为了中国商业模式革新的重要背景和
学校还需要结合经济发展、产业升级、企业转型的需要，不断开展协同管理的有效探索，以全面提升顶岗实习教学质量。
参考文献：[1]国务院. 国务院关于加快发展现代职业教育的决定 [Z].国发〔2014〕19号.2014-05-02.
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