制造的价值在服务
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制造的价值在服务

2022-05-29 08:20:02 投稿作者:网友投稿 点击:

2014年即将过去,中国制造业走过了被热议的一年。

这一年,国家对制造领域的高度重视引起业界热议不断。诸如两化融合深度推进,国家制造业2025远景规划也正处深度酝酿期。航空航天、轨道交通、能源装备、机械、船舶、汽车、钢铁、化工、电子、轻工、纺织等行业都处于制造服务战略研究的行列。而这些课题的研究,远要参照工业4.0的制造愿景,近要推出中国数字工厂建设的战略规划,做到这些,不仅要关注网络化智能化制造技术对传统企业带来的冲击,同时要重视“机器换人”、“高端发展”等战略举措给行业带来的价值提升。

这一年,围绕政府行为,制造领域的热点层出不穷。在对接德国工业4.0的话题,业界较集中的关注信息技术(诸如工业大数据、工业云、虚拟仿真、PLM、电子商务等)对制造企业渗透或颠覆的论述。而又如制造领域在自动化发展过程中所需的硬件之强力支撑者(像机器人、3D打印等)因市场热效应不减也常被提及。

热议的背后,不争的事实是传统制造模式下的企业逐渐失去领域主导权的地位。在数字工厂快速推进的现实环境下,在产品日益复杂化且全生命周期日益缩短的今天,用户需要的是满足个性化需求的产品服务。这样的发展趋势,使得一贯“以传统的生产产品为中心”逐渐转变为“围绕产品的各种增值服务为中心”。依托信息技术支撑企业跨越发展、转型升级的局面下,IT厂商、工业云专家、大数据管理者、有关机器人研发的群体(如核心软件提供商)等多种角色的定位逐渐模糊,并且因他们可满足客户的多方面服务需求而在制造领域的话语权渐重。

中国制造面临多元化局面,业界的话题应该不关注谁是主角。本质上说,制造新形势下,不管制造愿景多么五花八门,也不管制造话题多么此起彼伏,用户的需求是不愿随波逐流的。之所以制造业愿景不再可能一枝独秀,就在于提供制造价值的不仅限于传统的制造企业;之所以制造服务被热议,就在于客户需求亟需得到个性化且多元化的满足。


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