【摘 要】目的：分析人性化护理在感染性疾病科的应用。方法：回顾性分析本院自2017年2月至2018年2月收取的130例感染性疾病科的患者作为临床研究对象，按照临床的住院顺序对患者进行分析，对照组和观察组各65例，对照组感染性疾病患者给予临床常规护理，而观察组患者给予临床人性化护理措施，分析2组患者在临床接受护理后的满意度和不良反应情况。结果：观察组患者的临床护理满意度要高于对照组，其差异性具备统计学意义（P<0.05），对照组患者的临床不良反应情况要大于观察组，其临床对比效果存在显著差异（P<0.05）。结论：针对临床中出现的感染性疾病科的患者应用人性化护理措施，可以有效提升该患者的护理满意度和减少临床不必要的不良反应出现，因此，这样的护理方式可以得知临床大力推广宣传。
【关键词】人性化护理；感染性疾病；应用分析
【中图分类号】R47.55 【文献标识码】A 【文章编号】1005-0019（2018）23-0-01
随着我国医疗水平的不断提升发展，人们对健康保健和医疗护理服务的要求在逐渐的提升，此外，临床人性化护理是根据以人为本和针对性的护理模式受到了很多人的关注[1]。经过研究分析得知，在临床中的患者实施人性化服务，可以有效缓解患者的内心焦虑感，促进患者的健康恢复，从而做到满足患者以及家属方面的很多需要。因此，感染性疾病科室一个特殊性的群体，这样对护理人员也提升了很大的挑战。现报告如下。
1 资料与方法
1.1 一般资料 回顾性分析本院自2017年2月至2018年2月收取的130例感染性疾病科的患者作為临床研究对象，按照临床的住院顺序对患者进行分析，对照组和观察组各65例，其中对照组男患者有50例，女患者有15例，年龄最大的患者为60岁，年龄最小的患者为40岁，其患者的平均年龄为（50.21±1.24）岁；观察组男患者有40例，女患者有25例，年龄最大的患者为61岁，年龄最小的患者为39岁，其患者的平均年龄为（51.21±1.24）岁。临床2组患者的一般资料均无明显的差异性，但可以实施对比[2]。
1.2 研究方法 对照组：给予常规的护理形式，待患者住院后，护理人员要确保病房内的干净整洁，经常通风，避免病房内出现干燥。
观察组：患者在入院之后，应用人性化护理模式，护理人员对患者要热情接待，及时帮助患者整理病房，告知患者在住院期间需要的日常用品，并且由护理人员指导患者和家属共同介绍医院的楼层等还有规章制度，细心向患者介绍医院的整体环境，为患者安排比较合理化的作息时间，提高护患之间的情感，提升患者对护理人员的信任，减少内心的焦虑和紧张感。人性化护理主要是要将患者的治疗环境安排好，一个良好的环境也有助于患者的身心愉悦，在具体的人性化护理实施中，医院会安排专业的人员定期对患者居住的病房进行消毒，在病房内要安排窗通风，保持空气中的流畅。病房内的温度和湿度要控制好，不可以过高也不能过低，可以提升患者的舒适情况[3]。此外，医院人员还会根据每位患者的不同情况，制作相关的疾病知识手册和健康手册，将患者对疾病知识有着更好的了解和认知，真正做到因人而异，并且也做到针对性护理。与此同时，在病房内适当的安排一些生机勃勃的绿色植物，不仅存在干净的病房空气，还可以使患者保持比较开心愉快的心情。
1.3 观察指标 安排调查问卷对患者以及家属进行护理满意度分析，并且分析患者在经过护理后出现的不良反应情况[4]。
1.4 统计学处理 将本文所研究的临床2组患者的一般资料以及各项研究数据准确的录入统计学软件SPSS16.0中，使用独立指标t检验的计量资料，用（）描述；使用独立指标卡方检验的计数型资料，用（%）检验。若统计值P<0.05，代表两组数据间的差异显著，有统计学意义。
2 结果
2.1 分析临床2组患者的护理满意情况
经过以下的表格可以有效得出，观察组患者的护理满意度（92.3）要远远超过对照组的数据，其差异有显著性意义（P<0.05）。
2.2 对比临床2组患者的不良反应
对照组患者的临床不良反应现象要高于观察组，其差异存在统计意义（P<0.05），详细情况见以下表2。
3 讨论
感染性疾病科室是临床多种传染病特殊的治疗场地，所有患者确诊后具有传染性疾病时，由于缺少正确的认知，患者会产生过度的焦虑或是恐惧等，甚至还是会担心自己会被社会所淘汰。患者出现的这些不良情绪在诊断护理过程中会得到适合的安慰，并且也会给予一定的帮助缓解，这样一来，对患者日后的康复存在很重要的意义。随着人们的生活水准不断提升，患者对治疗的过程当中所享受的服务体系更加的重视，此外，对患者做好人性化护理，可以有效缓解患者的心理压力，为患者所提供良好的治疗环境显得更加重要[5]。而感染性疾病科作为医院内部的重要科室，更是对患者做好人性化护理起到了良好的作用。人性化护理体现出了患者为中心的护理内容，从患者住院开始直到出院护理人员都会给到无微不至的护理，让患者可以时刻享受到相应的护理服务。
综合上述分析可以有效得知，观察组患者的临床护理满意度要高于对照组，其差异性具备统计学意义（P<0.05），对照组患者的临床不良反应情况要大于观察组，其临床对比效果存在显著差异（P<0.05）。针对临床中出现的感染性疾病科的患者应用人性化护理措施，可以有效提升该患者的护理满意度和减少临床不必要的不良反应出现，因此，这样的护理方式可以得知临床大力推广宣传。
参考文献
蒋璇. 探讨人性化护理模式在母婴同室病房中的应用效果[J].饮食保健， 2017，4（25）：69.
时文霞.人性化护理应用在传染科护理工作中的临床价值[J].中国保健营养， 2017， 27（1）：886.
陈沫.高龄手术患者下肢静脉血栓的形成风险及护理[J].实用临床护理学电子杂志， 2017， 2（44）：196.